Politique de retour

ANDREFITBODY

Retour et échange 

• Comment procéder à un échange ?

Les produits Andrefitbody sont considérés comme des sous-vêtements, et on met l’accent sur l’hygiène. 

Nous acceptons uniquement les échanges sous les conditions suivantes :

Les échanges concernent uniquement les corsets de sport (waist trainer). 

Les shorts remonte-fesses, les leggings et les combinaisons( shapewear y compris) ne seront ni repris ni échangés, pour des raisons d'hygiène. 

Nous n’acceptons pas de remboursement. Uniquement l’échange sous les conditions cités plus haut (lorsqu'il s'agit du corset de sport waist trainer)

Le(s) article(s) devront être non portés et dans leur emballage d’origine ainsi que les étiquettes conservées. Tous les produits retournés devront être en parfait état de revente, ils ne devront donc être ni portés, ni salis, ni endommagés. Dans le cas contraire, il ne sera pas possible de procéder à un retour.

Concernant l’échange des corsets de sport (waist trainer), vous pouvez contactez notre service clientèle par e-mail: andrefitbody@gmail.com accompagné de la confirmation de votre commande, ainsi que les détails pour l’échange : la taille que vous avez commandée et la taille que vous souhaitée avoir.

NB : Les frais de retour et de renvoie sont à votre charge. 

• Combien de temps sont-ils traités les échanges?

Le retour se fera dans un délai de 5 jours ouvrables suivant la réception de votre colis.

Ensuite, lorsque votre commande vous sera expédiée, vous allez recevoir un e-mail de confirmation d’expédition sera envoyé directement pour vous informer qu’il est sur l’itinéraire

Contact: Andrefitbody@gmail.com

MagicHair ByTima

Étant donné que nous vendons des perruques, nous mettons vraiment l’accent sur l’hygiène, les perruques ne peuvent pas être retournées après réception.
De plus, nos perruques sont précommandées à chaque commande.

Néanmoins, vous pouvez nous contacter en cas de remarque pour que nous puissions voir ce qu’on peut faire.

Contact: Magichairbytima@gmail.com